Información de privacidad
La plataforma ARCO TRACKING utiliza los datos de tu cuenta y de tus servicios para coordinar citas, asignar técnicos y conservar expedientes.
Datos utilizados
Nombre, correo verificado, teléfono opcional, vehículos, ubicación de la cita, notas, formularios, fotos y videos del servicio. Las unidades GPS conectadas pueden aportar posiciones y datos de funcionamiento.
Quién puede consultar un expediente
Administración, el técnico asignado y el cliente correspondiente. Cuando descargas o compartes un PDF, tú eliges a quién entregar esa copia. No subas información de terceros que no sea necesaria para el servicio.
Proveedores de la plataforma
Clerk gestiona el acceso, Neon almacena los registros y Vercel aloja la aplicación. Resend se utiliza para los correos que envías mediante el formulario. Los mapas se muestran con Mapbox cuando hay unidades conectadas.
Consultas y solicitudes sobre tus datos
Contacta a ARCO en contacto@arcotracking.com para solicitar información, correcciones, una copia de tus expedientes o la eliminación de tu cuenta y sus datos. Indica el correo de tu cuenta; nunca envíes tu contraseña.
Esta página describe el funcionamiento técnico actual. El aviso integral del responsable, sus datos legales y los plazos de conservación deben ser confirmados y publicados por ARCO antes de la entrega definitiva.